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Quais as alternativas de comunicação de Documentos de Transporte?
ALTERNATIVA 1 - Via Manual ( No caso de não estar configurado WEBSERVICE)
1. Aceder ao portal da AT;
2. Clicar no Separador Doc. de Transporte > Remetente dos bens > Emissão dos documentos de transporte;
3. Preencher os campos solicitados;
4. Por fim, fazer Submeter.
Nota: Apesar de ter feito a guia manualmente no site da AT, é aconselhado replicar essa operação no sistema.
ALTERNATIVA 2 - Via Telefonica (No caso de a AT ter os serviços suspensos)
1. Consultar a seguinte FAQ, Como emitir Guia de Transporte/Guia de Remessa?
2. Consultar a seguinte documentação: Comunicação por Telefone - AT
3. Após responder às questões acima referidas, será atribuído o código da AT;
4. Este código atribuído, deve ser inserido na sua guia que se encontra já efetuada no sistema, mas não comunicada;
5. Clicar em Ações> Inserir Doc. AT, Inserir o Código e Marcar como "Concluído";
6. Por fim, após marcar como "concluído" pode verificar que o modo de envio da guia indica "Por telefone".
