Como enviar autorização de Débito Direto SEPA ao Cliente?
Quando um cliente adere ao débito direto é necessário anexar autorização de débito em conta devidamente assinada. Para isso:
1. Aceder ao portal Financeiro, menu Débitos Diretos;
2. Clicar em Ações > Clientes Aderentes;
3. Em seguida clicar em Novo;
4. Inserir o número da conta do Cliente e Guardar;
5. Preencher E-mail, IBAN, Data Início e Fim do contrato e Guardar;
6. Confirmar que ainda não anexou autorização;
7. Após dizer que sim, irá aparecer autorização de débito em conta devidamente preenchida com os dados inseridos. Pode Transferir, Imprimir ou Enviar por email;
8. Depois de devidamente assinada pelo cliente, deve ir a Ações > Clientes Aderentes;
9. Editar o cliente e Anexar autorização;
10. Por fim, Guardar.
Nota: Poderá consultar nos clientes aderentes os que já possuem autorização devidamente anexada, na coluna de Autorizações.
